安徽首家!合肥一区精细化管理获得ISO9001质量管理体系认证
认证网 (2021/7/27 9:13:31) 浏览:281 评论:0
央广网合肥7月26日消息(记者梁明星)记者今天从合肥市®阳区城管部门获悉,近日,合肥市®阳区精细化管理顺利通过ISO9001质量管理体系认证,成为全省首家和唯一一家通过质量管理认证的城市管理工作单位。这标志着®阳区精细化管理体系已成为“通用语言”,在提高市民满意度、提升城市精细化管理水平、推动®阳区迈向精品化时代又迈上新台阶。
合肥市®阳区城管局相关负责人介绍,自2019年6月份全省首推城市精细化管理以来,®阳区城管局出台“1+4”的行动方案,围绕环境卫生、街面秩序、园林绿化、市政设施四个方面制定高于全市要求、接轨长三角地区,制定®阳区精细化管理标准“图样”,同时以“图样”为操作指南开展精细化管理行动,做到市容市貌整洁干净、环境优美、管理精细。
“为了确保精细化管理目标落到实处,我们还建立了‘两长两员’的巡查包保和考核机制,依托智慧®阳(城管勤控)系统,实现各类城市管理问题快速发现、快速处理。”该负责人介绍,在环城路内首批试点的40条道路(街巷)基础上,延伸覆盖至临泉路以内121条道路街巷,同时坚持因地、因时制宜,将道路划分为一级道路(街巷)、二级道路(街巷),分别设置督查长、路巷长、巡查员、处置员,通过联动配合实现了道路、街巷实时巡查督查,确保各类城市管理问题快速发现、快速处置。
此外,®阳区充分利用智能化手段,实现数据赋能,提高城市精细化管理水平。®阳区城管局建立了具有滚动采集、实时录入、动态分析等多种功能的“智慧®阳”(城管勤控)平台,嵌入社区网格之中,装进城管队员口袋,实现掌上调度、掌上采集、掌上监管,城市管理问题处置效率全速提高,缩短了服务市民群众距离的同时,也提升了精细化管理水平。精细化管理实施两年多以来,共处置“智慧®阳”(城管勤控)平台城市管理案件10万余件。
据了解,下一步,合肥市®阳区将充分发挥老城示范片区的引领和辐射带动作用,将精细化管理纵深推广至北二环以内范围,助力文明典范城市创建,持续推进全区城市管理综合提升工作。
合肥市®阳区城管局相关负责人介绍,自2019年6月份全省首推城市精细化管理以来,®阳区城管局出台“1+4”的行动方案,围绕环境卫生、街面秩序、园林绿化、市政设施四个方面制定高于全市要求、接轨长三角地区,制定®阳区精细化管理标准“图样”,同时以“图样”为操作指南开展精细化管理行动,做到市容市貌整洁干净、环境优美、管理精细。
“为了确保精细化管理目标落到实处,我们还建立了‘两长两员’的巡查包保和考核机制,依托智慧®阳(城管勤控)系统,实现各类城市管理问题快速发现、快速处理。”该负责人介绍,在环城路内首批试点的40条道路(街巷)基础上,延伸覆盖至临泉路以内121条道路街巷,同时坚持因地、因时制宜,将道路划分为一级道路(街巷)、二级道路(街巷),分别设置督查长、路巷长、巡查员、处置员,通过联动配合实现了道路、街巷实时巡查督查,确保各类城市管理问题快速发现、快速处置。
此外,®阳区充分利用智能化手段,实现数据赋能,提高城市精细化管理水平。®阳区城管局建立了具有滚动采集、实时录入、动态分析等多种功能的“智慧®阳”(城管勤控)平台,嵌入社区网格之中,装进城管队员口袋,实现掌上调度、掌上采集、掌上监管,城市管理问题处置效率全速提高,缩短了服务市民群众距离的同时,也提升了精细化管理水平。精细化管理实施两年多以来,共处置“智慧®阳”(城管勤控)平台城市管理案件10万余件。
据了解,下一步,合肥市®阳区将充分发挥老城示范片区的引领和辐射带动作用,将精细化管理纵深推广至北二环以内范围,助力文明典范城市创建,持续推进全区城市管理综合提升工作。
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