iso9001质量管理：2015咨询思路与方向又是怎样的？《冠智达》...

梁生 (2018/7/3 14:04:49)  浏览:323  评论:0

ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的

产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。

凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

一、体系优化及流程重组与再造

   对于业务核心流程进行识别和现状描述

   然后进行目标业务流程设计和核心业务流程的优化

   优化方案实施、监控与数据分析

   效果评价及改进方案提出

   文件化、标准化的控制

二、运行实施、效果评价

   体系文件发布运行

   培训，人才队伍梯队建设

   建立自我监督和自我完善的机制

   内部审核评审机构建立与实施

   管理评审有开展与落实

   实施监控与效果评价

三、建立以过程为导向的质量体系模式，识别并管理质量管理体系过程

   识别质量体系过程

   识别业务业务过程的输入、输出及过程接口

   过程运行控制流程及风险

   明确过程运作职责与权限

   明确过程目标与绩效

   建立组织构架、制度体系框架和业务流程的框架

四、建立有效的风险控制与内控标准

   质量管理体系风险识别与评价

   风险评估并界定风险控制点

   根据风险要求，确定风险的内控方案

   内控措施确定并标准化

iso9001认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少，而认证的对象都是供方的质量体系。

《冠智达--实验室认可》

检测认证热线：18768485300 & QQ在线服务:

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