嘉定区安亭社会福利院接受新版ISO质量管理体系认证监督审核
认证网 (2018/5/2 11:00:03) 浏览:732 评论:0
4月16-17日,安亭社会福利院接受了改版后ISO质量管理体系的再认证审核,在安福院各部门的全力配合下,审核工作顺利进行,以实际行动印证了安福院对养老服务管理质量的不懈追求。
首日上午9点,安福院组织召开首次会议,明确了此次审核的目的、范围、方法等内容。会后,ISO质量管理体系认证专家组对各部门的台账资料和管理制度进行了全面详细的审查,相关负责人陪同,认真详细地解答专家组提出的问题。在为期两天的审查中,专家组重点查看了业务护理部、总务后勤部及医务部台账,资料齐全、内容完整,严格按照新版质量手册的要求进行记录和整理,得到了专家组的高度评价。为了验证台账的真实性及可靠性,专家组随后进入现场实地检查,深入安福院食堂及护理区,查看了相关设施设备和现场记录,最后认为安福院在保证质量管理体系的有效运行方面做了大量工作且成效显着。审核结束后,安福院又组织召开了末次会议,专家组对此次检查的情况作了简要汇总,并对安福院管理服务中的薄弱环节提出了一些建议,最后宣布此次审核没有形成不合格报告,认证通过。
安福院坚持落实现代管理制度,推行与行业相关的管理标准,已连续第12年通过ISO质量管理体系认证。这是对安福院多年来坚持标准化、正规化运作和长期不懈努力的肯定,也为安福院今后的发展和服务质量提供了一份保障。同时,也提高了福利院的信誉度和养老服务竞争力,促进安福院稳定健康发展。
首日上午9点,安福院组织召开首次会议,明确了此次审核的目的、范围、方法等内容。会后,ISO质量管理体系认证专家组对各部门的台账资料和管理制度进行了全面详细的审查,相关负责人陪同,认真详细地解答专家组提出的问题。在为期两天的审查中,专家组重点查看了业务护理部、总务后勤部及医务部台账,资料齐全、内容完整,严格按照新版质量手册的要求进行记录和整理,得到了专家组的高度评价。为了验证台账的真实性及可靠性,专家组随后进入现场实地检查,深入安福院食堂及护理区,查看了相关设施设备和现场记录,最后认为安福院在保证质量管理体系的有效运行方面做了大量工作且成效显着。审核结束后,安福院又组织召开了末次会议,专家组对此次检查的情况作了简要汇总,并对安福院管理服务中的薄弱环节提出了一些建议,最后宣布此次审核没有形成不合格报告,认证通过。
安福院坚持落实现代管理制度,推行与行业相关的管理标准,已连续第12年通过ISO质量管理体系认证。这是对安福院多年来坚持标准化、正规化运作和长期不懈努力的肯定,也为安福院今后的发展和服务质量提供了一份保障。同时,也提高了福利院的信誉度和养老服务竞争力,促进安福院稳定健康发展。
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